Мошенники раскладывают по почтовым ящикам листовки, имитирующие официальные уведомления, а также звонят жителям и требуют провести поверку, угрожая штрафами. Стоимость фиктивных услуг достигает 5–10 тысяч рублей.

Вторая схема — сообщения в соцсетях, мессенджерах и на почте от имени ГЖИ о «нарушениях». Аферисты предлагают ознакомиться с материалами дела по фишинговой ссылке. Переход по ней приводит к потере личных данных и аккаунтов.

Как не попасть на уловки мошенников

• Проверяйте информацию в надёжных источниках. Дату очередной поверки можно посмотреть в «Госуслуги Дом». Также с мая 2026 года, если срок поверки подходит, пользователи получают напоминание на портале Госуслуг и на электронную почту.
• Помните, что официальные организации не рассылают предписания таким способом, а при личном общении не будут оказывать давление и торопить.
• Не доверяйте случайным мастерам. Проводить поверку имеют право только организации с государственной аккредитацией. А запись о поверке специалист обязан внести в федеральную систему «Аршин».

Оставить заявку на поверку можно в приложении «Госуслуги Дом». Сервис позволяет ознакомиться со стоимостью услуги и направить заявку в аккредитованную организацию из официального реестра Росаккредитации. После подтверждения заявки останется согласовать удобное время визита специалиста.

Скачивайте «Госуслуги Дом»: clck.ru/3QnbVP

До наступления холодов остаётся несколько месяцев, и у управляющих организаций (УО) сейчас самый ответственный период — подготовка многоквартирных домов к отопительному сезону. Рассказываем, что должна сделать УО.

• Полное техническое обслуживание тепловых систем. 
• Промывка и гидравлические испытания. 
• Проверка и ремонт чердаков, подвалов, подъездов и входных групп для предотвращения теплопотерь.
• Поверка и ремонт общедомовых приборов учёта.
• Получение паспорта готовности дома к отопительному сезону.
• Урегулирование с теплоснабжающей организацией вопросов задолженности по поставкам ресурса.

Важно знать
С 1 сентября 2026 года паспорт готовности дома к отопительному сезону становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций.

Собственники квартир вправе запрашивать в УО информацию о ходе работ. Сделать это можно через приложение «Госуслуги Дом», раздел «Заявки». Скачивайте «Госуслуги Дом» и контролируйте важные вопросы по дому.

Решение вопросов в доме — от выбора управляющей компании до утверждения плана благоустройства — принимается на общем собрании собственников (ОСС). Разбираемся, кто может голосовать.

Правом голоса на общем собрании обладают собственники любой недвижимости — квартир, кладовок, паркингов, коммерческих помещений. Количество голосов зависит от размера доли в праве общей собственности: чем больше площадь помещения, тем больше голосов у его владельца.

Важно знать:

• Собственник, не зарегистрированный в квартире, имеет право голоса
• Голосовать можно лично или через представителя. Для этого потребуется доверенность, оформленная в письменной форме
• Если квартира принадлежит нескольким собственникам, голоса суммируются, а голосовать можно совместно или через одного представителя

Если в вашем доме проходит онлайн-собрание, ознакомиться с повесткой и проголосовать можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение.

Если вы уезжали в отпуск или на дачу на пять дней и более, вы вправе получить перерасчёт платы за некоторые коммунальные услуги.Какие услуги можно и нельзя пересчитатьВывоз мусора можно пересчитать без дополнительных условий. А плату за свет, воду и газ можно пересчитать только в том случае, если в помещении нет приборов учёта и отсутствует техническая возможность их установить.

️Плата за отопление, содержание жилья, капитальный ремонт и общедомовые нужды перерасчёту не подлежит.Как подтвердить сроки отсутствияК заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт и сроки вашего отсутствия. Обычно перечень документов открытый — главное, чтобы они подтверждали, что и как долго вас не было. Например, это могут быть билеты на самолёт, счёт за проживание в гостинице или справка из садоводческого товарищества. Конкретный перечень документов лучше заранее уточнить у поставщика услуг.Заявление о перерасчёте нужно подать поставщику коммунальной услуги, который производит начисления, до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения. Максимальный период, за который можно оформить перерасчёт, — шесть месяцев.Скачивайте «Госуслуги Дом» и контролируйте вопросы ЖКХ, даже находясь в отпуске: vk.cc/cR4yLN

Реклама в подъездах и на фасадах многоквартирных домов — привычное явление. Но не всегда понятно, размещена ли она с соблюдением требований законодательства. Рассказываем, как это проверить.Фасад и подъезд — общее имуществоФасад, стены в подъезде, лифты и лестничные площадки относятся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.
Решение о размещении рекламы на общем имуществе принимается собственниками на общем собрании. Доход от использования общего имущества может направляться на содержание дома или другие цели, определенные решением общего собрания.Как проверить законность размещения рекламы с помощью «Госуслуги Дом» или ГИС ЖКХ

Проверьте, принималось ли общим собранием собственников решение о размещении рекламы.

Ознакомьтесь с протоколами общих собраний и договором управления в ГИС ЖКХ.

Если остались вопросы, направьте обращение в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом» с помощью сервиса «Заявка».Если вы считаете, что реклама размещена без решения общего собрания собственников или с нарушением установленного порядка, направьте коллективное обращение в управляющую организацию с просьбой проверить законность ее размещения и принять необходимые меры.Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы управления домом онлайн: vk.cc/cR4yLN